Что делать в аэропорту. Пошаговая инструкция.

     Разобраться в логике аэропортов очень легко, так как они устроены по одному принципу. Достаточно соблюдать два правила: следовать указателям и уточнять у работников аэропорта направление в случае возникновения сомнений. Даже, если вы не говорите на английском, распечатанный билет и посадочный талон скажут за вас ВСЁ и вам всегда покажут нужное направление на международном языке жестов.

1 | Подготовка документов и багажа к поездке:

Внимательно проверьте билеты, а именно, дату и время вылета самолёта. Время в билете 01:20 (или 01:20 am) означает, что самолёт вылетает ночью в час двадцать, а 13:20 (или 01:20 pm) - это вылет днём. Время 00:15 (или 12:15 am) - это вылет почти в полночь, а именно в 15 минут первого ночи.

Распечатайте авиабилеты в обе стороны. В некоторых странах при проверке на безопасность и на паспортном контроле могут потребовать предъявить билеты обратно. На данный момент все авиабилеты электронные, они высылаются по электронной почте и выглядят как обычный лист бумаги с информацией о пассажирах и перелёте.

Разделите ваши вещи на багаж и ручную кладь. В билетах указано, какой максимальный вес, количество и размер разрешён авиакомпанией. Лучше не превышать лимиты, чтобы не платить дополнительных денег за перевес или не переупаковывать чемоданы в аэропорту.

     На заметку 

Запрещённые вещи в ручной кладиПрактически во всех авиакомпаниях действуют одинаковые правила в отношении вещей, которые нельзя брать в салон самолёта (в ручную кладь):

    • колющие и режущие предметы (в том числе пилочки для ногтей и маникюрные ножницы),
    • ёмкости с жидкостями объёмом более 100 мл (в том числе духи, напитки, гели для душа и т.д.),
    • любые аэрозоли (например, лак для волос), взрывоопасные вещества (в том числе зажигалки).

Перечисленные вещи положите в багаж, иначе их у вас отберут при проверке на безопасность. А вот место техники (ноутбуки, мобильные телефоны, фотоаппараты, зарядные устройства к ним) и документов – только в ручной клади. И при этом ручная кладь не должна весить более 10 кг (у некоторых авиакомпаний действует ограничение в 7 кг).

Проверьте наличие всех необходимых документов (паспорта, билеты, страховки, туристические ваучеры или бронь отелей), мобильных телефонов и денег (забытый дома купальник ничто по сравнению с забытым паспортом или деньгами). Хорошая традиция перед выходом из дома в аэропорт «посидеть на дорожку» и сделать проверку ещё раз!

Запланируйте выезд в аэропорт с учётом, что вам нужно быть в аэропорту за два часа (а в некоторых странах за 3 часа!) до вылета. Жителям мегаполисов стоит так же помнить о заторах на дорогах и запланировать время выезда соответсвенно.

2 | Прибытие в аэропорт:

Пример табло ОтлётаПодъедьте к правильному терминалу. В крупных аэропортах существует несколько терминалов и важно сразу посмотреть в билет и подъехать к правильному терминалу. Учтите, что терминалы могут находиться на значительном расстоянии друг от друга, поэтому лучше сразу подъехать к правильному.

В аэропорту вам нужна зона «Отлёт» («Departure»). На табло с надписью «Отлёт» («Departure») находим свой рейс (он указан в билете как сочетание латинских букв с цифрами, например: SU 232 или PG 0277) и смотрим номер стойки регистрации (который, как правило, указан в колонке check-in).

3 | Регистрация на рейс:

Стойки регистрацииИдём к указанной на табло стойке регистрации, где проходим регистрацию на рейс: сдаём багаж и получаем посадочный талон (подробнее в статье - Как выглядит посадочный талон на самолёт?). Именно здесь определяют, где вы будете сидеть в самолёте. Если есть желание сесть возле окошка (иллюминатора), то нужно озвучить своё желание сотруднику проводящему регистрацию. Так же на стойке регистрации у вас могут проверить паспорт и спросить наличие визы (но вы же заранее уточнили вопрос необходимости визы и получили её, если это требовалось, верно?).

4 | Контроль (паспортный и таможенный контроль, авиа безопасность):

Пример табло ОтлётаС посадочным талоном и паспортом идём по указателям «Международные Вылеты» («International Departure») на паспортный контроль («Pasport control») и таможенный контроль («Custom control»).

На паспортный контроле («Pasport control») вам нужно будет предъявить паспорт и посадочный талон на самолёт. В некоторых странах так же могут попросить показать разрешение на выезд ребёнка заграницу от второго родителя или любой другой документ в соответствии с действующим законодательством.

Если вы турист и никаких ценностей не везёте, то таможенный контроль («Custom control») для вас пройдёт незаметно. Список того, что нужно декларировать, отличается в разных странах и правила прописаны на сайтах соответствующих аэропортов. Как правило, личные драгоценности, одетые на путешественнике не подлежат декларированию, так же как личная фотокамера, ноутбук и другая техника с признаками б/y.

Двигаясь в потоке других пассажиров, проходим проверку на авиа безопасность. На проверке авиа безопасности вас попросят, как минимум, вынуть металлические предметы из карманов, положить ноутбук в отдельный лоток, снять ремень (иногда и обувь). И всё это в картинках нарисовано перед контролем. Всё запрещённое у вас отберут или заставят вернуться к стойке регистрации и сдать в багаж.

5 | Зона вылета и дьюти-фри (в зоне международных рейсов):

На заметку Дьюти-ФриУра! Магазины и шоппинг!... Но держите себя в руках. Если вы летите с пересадкой, внимание! При пересадке вас скорее всего снова будут проверять на авиа безопасность и отбирать все жидкости объёмом более 100 мл... в том числе купленную бутылку виски (коньяка, водки, джина и т.д.). Были зафиксированы случаи осушения всем коллективом бутылки коньяка, так как выбрасывать было жалко... Да-да, и такие случаи бывают в практике путешественников. Так же помните, что почти у всех стран существуют таможенные правила, которые ограничивают количество ввозимого алкоголя и сигарет (например, в Сингапур нельзя ввозить крепкие алкогольные напитки объёмом более 1 литра на взрослого человека).

Табло с информацией по выходам на посадкуПроверьте табло в зоне ожидания вылета - сверьте время вылета и номер гейта («GATE») - выхода, где будет проводиться посадка (это сочетание бук и цифр, например: B15, F22, или только цифры). Учтите, что некоторые аэропорты настолько огромны, что до отдалённых гейтов нужно идти минут 20-30. Рекомендуется проверить насколько далеко находится ваш гейт («GATE»), и лишь потом наслаждаться благами магазинов дьюти-фри. Важно помнить, что самолёт может улететь и без потерявшихся в магазинах пассажиров. И это может стоить приличной суммы денег и потерянных дней отпуска.

Следите за табло и вовремя приходите на посадку на правильный гейт (иногда номера меняют, поэтому табло, а не цифры в посадочном талоне является самой достоверной информацией, как о номере гейта, так и о времени посадки). Надписи о статусе посадки: «Open» или «Boarding» - идёт посадка в самолёт; «Last Call» - последний вызов (опаздывающих объявляют по громкой связи); «Gate Closing» - выход закрывается; «Gate Closed» - посадка завершена и выход закрыт.

6 | Посадка в самолёт и перелёт:

Выход (Gate)Перед посадкой работники авиакомпании отрывают часть посадочного талона и вам остаётся небольшой корешок, на котором указан номер вашего места в салоне самолёта: например, 22А или 5В. Цифра - это ряд, а буква – обозначение сидения в ряду (22А означает 22 ряд, место А). В салоне самолёта номера посадочных мест указаны вверху – над сидениями.

Перед взлётом экипаж самолёта проведёт инструктаж по технике безопасности и объявит, что все телефоны должны быть выключены на протяжении всего полёта (смартфоны достаточно перевести в режим "авиа" или "полёт"). Курение на борту (в том числе в туалетах) строго настрого запрещено.

Во время взлёта и посадки запрещено пользоваться электронными приборами. Поэтому плэйеры, электронные книжки, ноутбуки и так далее придётся отложить в сторону, пока самолёт не наберёт высоту.

7| Пересадка (если она предполагается):

Если у вас пересадка в третьей стране (например, вы летите в Сингапур через Дубаи), то выйдя из самолета, следуйте по указателям «Transit». Если у вас нет посадочного талона на следующий рейс, в зоне транзита есть стойки авиакомпании или одна стойка "Transit", где вам выдадут посадочный талон и проверят, чтобы ваш багаж летел вместе с вами в одном самолёте (талончик с номером вашего багажа прикрепляется к посадочному талону и его нужно хранить до конца поездки!).

8| Прибытие в страну назначения:

Указатель на багаж Часто в самолёте выдают бланк иммиграционной карточки (например, на рейсах в Таиланд). Если вы не гражданин страны прибытия, карточку нужно заполнять обязательно. Для её заполнения кроме ручки вам понадобятся данные вашего загран паспорта, номер рейса (самолёта, на котором вы прилетаете в страну), адрес проживания во время отпуска (достаточно города и названия первого отеля) и дата вылета из страны.

Выйдя из самолёта, следуем по указателю "Arrival" (прибытие). Дальше по пути следования потока прилетевших пассажиров появятся указатели «Passport control» или «Visa on arrival» для тех стран, где виза выдаётся по прилёту (например: Шри-Ланка для граждан СНГ, Таиланд для граждан Украины, Индонезия для граждан России).

Проходим «Passport control», где вам отдадут часть иммиграционной карты. Её нужно хранить до вылета из страны! Лучше вложить её в паспорт.

Табло зоны получения багажаВ соответствии с указателями с изображением чемоданчика или надписи "Baggage" направляемся в зону получения багажа. На табло будет указан номер ленты («Belt»), на которой появятся чемоданы с вашего рейса.

После получения чемоданов все пассажиры двигаются к выходу («Exit»). Проходя через таможенный контроль («Custom control»). Если декларировать нечего, смело идём через «зелёный» коридор (он действительно помечен зелёными наклейками на полу). Туристы обычно проходят таможенный контроль, даже не замечая его.

На выходе вас может ожидать гид принимающей компании, такси или друзья... это уже как, кто запланировал.